Geschenkversand für Deutschland, EU und die Schweiz

Geschenkeversand - korrekte Adressangaben:

WICHTIG: Wir benutzen die Adressen die Sie uns im Online Formular für Ihre Bestellung eingeben. Es erfolgt i.d.R. KEINE Überprüfung der Adressdaten. Bitte geben Sie immer die komplette Adresse an. Z.B. ergeben nicht angegebene Straßen Nummern unter Umständen eine Lieferverzögerung. Wir übernehmen keinerlei Verantwortung für Verzögerungen durch fehlerhafte oder unvollständige Adresseingaben.

Für Pakete die auf Grund falscher oder unvollständiger Adressangaben zurück zu uns geschickt werden, stellt UPS uns eine Rechnung für die Rückführung. Diese Kosten werden an den Besteller weiterverrechnet. Kleiner Nachtrag: wenn uns beim

ein Fehler in der Adresse ins Auge springt, schreiben wir Sie selbstverständlich an - eine Garantie können wir Ihnen aber leider nicht geben.

Unsere Pakete können NICHT an Postfächer versendet werden.

Bitte achten Sie darauf, dass der Empfänger der Geschenkesendung zur Anlieferzeit auch zu Hause ist und nicht evtl. im Urlaub. Bei manchen Personen macht es Sinn, das Paket an die Arbeitsstelle zu liefern. Bitte überprüfen Sie das, wenn möglich.

UPS versucht immer, die Empfängerperson anzutreffen. Falls niemand zu Hause ist, wird versucht, das Paket in der Nachbarschaft abzugeben. UPS hinterlässt dann beim Empfänger eine Nachricht. Manchmal, wenn keinerlei Zustellung möglich ist, kontaktiert UPS den Empfänger telefonisch, deshalb werden Sie nach der Telefonnummer des Empfängers gefragt. Wenn die Telefonnummer nicht angegeben wird, kann dies zu Lieferverzögerungen führen.

Versand in Krankenhäuser und Hotels

Wir versenden sowohl an Krankenhäuser als auch an Hotels. Bitte beachten Sie hier die Lieferzeiten! Die

Empfänger müssen sich lange genug an der Adresse aufhalten, damit sie das Paket erhalten können. Deshalb bitte unbedingt rechtzeitig bestellen.

Achten Sie bei der Adressangabe darauf, die Zimmernummer (sofern bekannt), den korrekten Namen, evtl. die Abteilung anzugeben.

Einfuhrbeschränkungen:

Für die meisten EU-Länder gibt es keine Einfuhrbeschränkungen, allerdings versenden wir keinen Alkohol nach Schweden oder Finnland. In die Schweiz nur Wein oder Sekt, bzw. Chamagner, kein hochprozentiger Alkohol.

1. Wie finden Sie den perfekten Geschenkkorb?

   
   

   Im goldenen Balken ganz oben finden Sie folgende Übersichten, Sie können insgesamt nach 32 Kriterien vorsortieren, gehen Sie einfach mit der Maus über das Menü:
   - suche nach Inhalt
   - suche nach Preis
   - suche nach Anlass
   - und Babygeschenke

   
   
   


2. Wie kann ich meinen Geschenkkorb mit Zusatzgeschenken personalisieren?

   
   

   Bestellen Sie ohne extra Versandkosten unsere originellen Zusatzgeschenke mit. Machen Sie unsere Geschenkkorb Kreationen persönlich! Es gibt die Auswahl mit den Themen:
   Baby - Spiel & Spaß - Teddy - Geburtstag - Hochzeit - Wohnen - Länder - Sonstige - Haustier - Männer - Frauen Eine Anleitung finden Sie hier:

   Zusatzgeschenke

   
   
   

3. Geschenkkörbe Versand

   
   

   Sie können sich auf uns verlassen. Wir bieten eine umfassende Versandabwicklung in der wir Sie auf dem Laufenden halten. Ihre

   Geschenkkorb Bestellung verschicken

   wir innerhalb von Deutschland, in fast in die gesamte EU und die Schweiz. Sollte es einmal zu Verzögerungen oder Rückfragen kommen, übernehmen wir die Kontaktaufnahme bei UPS für Sie.
   
   Entspannen Sie, wir kümmern uns um Alles! Als Geschenkkorbversand Rundumservice sind wir für Sie da!
   
   Sobald UPS Ihr Paket abgeholt hat, erhalten Sie eine E-Mail mit Sendungslink. Sollte UPS mal ein Problem haben bekommen eine E-Mail und wissen sofort Bescheid. In dem Fall kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich damit wir das für Sie mit UPS klären. Wenn Sie ein eigenes Login bei UPS haben, können Sie UPS direkt kontaktieren.
   
   → E-Mail Postfächer sind manchmal launisch und sortieren unsere E-Mails in den Spam Ordner. Wenn Sie nichts von uns hören, bitten wir Sie, einen Blick in Ihren Spam/Junk Ordner zu werfen. Hier ist der Link zur

   UPS Sendungsverfolgung

   .
   
   Wir lassen Sie nicht im Regen stehen!





4. Kann ich eine Grußkarte mitschicken?

   
   

   Sie können pro Geschenkekorb einen GRATIS Grußkartentext im Shop eingeben. Wir drucken ihn auf eine DIN A4 Seite mit Ornamenten in schwarz/weiß. Alternativ bieten wir preisgünstige Postkarten zum Kauf zu Ihrem Text.
   
   Grußkarten texten ist nicht Ihr Ding?
   Unser Grußkarten Konfigurator mit Textvorschlägen hilft Ihnen bei der passenden Wortwahl.
   Das Beste: diese Texte sind veränderbar. Passen Sie die Texte an, ergänzen mit Ihrem Namen. Fertigt!

   
   
   

5. Liefern Sie Geschenke zum Wunschtermin?

   
   

   Wählen Sie Ihren Wunschliefertermin im Kalender aus. Bei mehreren Geschenkskörben an unterschiedliche Adressen können Sie für jede Adresse einen anderen Terminwunsch angeben. Sie ist die Überraschung perfekt.
   
   Es kann vorkommen, daß UPS statt der normalen zwei Tage (für Deutschland), nur einen Tag oder ganze drei Tage zum Liefern (Deutschland) braucht. Die machen das nicht in böser Absicht, unvorhersehbare Dinge passieren. Es kann auch sein daß der Empfänger nicht zu Hause ist. Deshalb sehen Sie es uns bitte nach, wenn wir die vorgeschlagenen Lieferzeiten von UPS zum Versand hernehmen. In den allermeisten Fällen klappt es auch super.
   
   

6. Mehrfache Qualitätskontrolle

   
   

   Die Freude soll beim Öffnen der Geschenkbox anfangen und sich bis zu dem Punkt steigern, an dem der volle Umfang der Köstlichkeiten sichtbar ist. Jedes Paket wird 3fach geprüft, ehe es in den Versand geht. Qualitätskontrolle ist das A und O in unserer Branche.
   
   Leider sind wir dabei, wenn sich die Beschenkten freuen, aber hin und wieder bekommen wir eine nette

   Bewertung.

   Es wäre schön wenn Sie einer davon wären.

   
   
   

7. Geschenkversand bedeutet: keine Rechnung ins Paket!

   
   

   Eigentlich bedarf es keiner Erwähnung aber wir packen selbstverständlich bei der Lieferung KEINE Rechnung ins Paket. So etwas würde uns im Traum nicht einfallen. Pakete verschicken wir in 100% aller Fälle ohne Rechnung und Preisinformation. Darauf geben wir Ihnen Brief und Siegel.